Estas condiciones han sido elaboradas y publicadas el 04 de noviembre de 2019, las mismas regulan la relación contractual por la que los usuarios de Internet acceden a los contenidos y servicios que VALLE ESPACIAL SPA. (en adelante “Motel Buzios.cl») pone a su disposición a través del sitio web www.motelbuzios.cl, en adelante Motel Buzios.cl (el «Sitio»). VALLE ESPACIAL SPA tiene como sede legal, Camino Pedro Jorquera 583, Pudahuel, Chile.
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Obtener información sobre el motel Motel Buzios con sede legal, Camino Pedro Jorquera 583, Pudahuel,
Chile.
Proveer a los usuarios un sistema en línea conectado con el motel Motel Buzios, a fin de que puedan reservar una habitación y así obtener información importante del motel antes señalado. Se deja expresa constancia que: Motel Buzios.cl, en relación a las reservas de habitaciones, conecta a los usuarios, con software propio de reservas, con el motel Motel Buzios; entiéndase que: Motel Buzios.cl provee el servicio de contratación de Moteles; para esto VALLE ESPACIAL SPA mantiene un contrato con Motel Buzios.cl (Persona jurídica: Sociedad Hotelera Valle Verde Ltda). Los términos «Nosotros», «Nuestra», la «Sociedad», y «Motel Buzios.cl», se refieren en todo momento a VALLE ESPACIAL SPA. El término «Usted» se refiere al usuario visitando el Sitio.
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USO DEL SITIO.
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En relación a las reservas de habitación, se deja nuevamente expresa constancia que Motel Buzios.cl es un intermediario entre los usuarios y el motel Motel Buzios y provee la infraestructura para que los usuarios puedan reservar en sus moteles asociados, por consiguiente:
VALLE ESPACIAL SPA es una empresa arrendadora de infraestructura de moteles.
Los Moteles que se muestran en el Sitio pueden no estar necesariamente afiliados a los servicios de Motel Buzios.cl
Motel Buzios.cl no se responsabiliza por los problemas, daños y/o perjuicios que puedan ocasionarse dentro del motel, ni presta garantía alguna respecto del buen funcionamiento del motel.
Los tiempos de llegada y los tiempos informados para el trayecto del viaje en si, son estimaciones. Eventuales retrasos o demoras en el trayecto no son responsabilidad de Motel Buzios.cl.
SEGURIDAD
Mediante el uso de este Sitio, y por lo tanto aceptando los Términos y Condiciones, Usted acepta defender y mantener indemne a Motel Buzios.cl y todos sus empleados, directores, gerentes y agentes de y contra cualquier acción, reclamo, demanda, pérdida, daños, multa, penalidades u otros costos de cualquier tipo incluyendo pero sin limitarse a honorarios razonables contables y legales, iniciados por terceros como resultado de:
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MODIFICACIONES AL SITIO
Motel Buzios.cl puede modificar, agregar o borrar estos Términos y Condiciones o una parte de ellos en cualquier momento, a su sola discreción, cuando lo considere necesario por razones legales, regulatorias o técnicas, o debido a cambios en los servicios prestados o en la naturaleza o diseño del Sitio, Usted, por lo tanto acuerda estar sujeto a los Términos y Condiciones modificados.
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Algunas de las provisiones de los Términos y Condiciones pueden ser derogadas por provisiones o noticias publicadas en otros lugares del Sitio. El uso continuado por su parte del Sitio ahora o con posterioridad a la publicación de dicha notificación de cambios indicará su aceptación a dichas modificaciones.
CONDICIONES DE USO REFERENTE A RESERVAS
Usted podrá utilizar la plataforma de reservas del Sitio, así como reservar habitaciones del motel Motel Buzios y acceder a la compra de nuestros productos, implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y condiciones de Uso en el presente documento. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto y habitaciones, validación de la forma de pago, factura o boleta y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de las habitaciones o productos ofrecidos en el Sitio son válidos únicamente en las compras realizadas en el Sitio Motel Buzios.cl. El Sitio ofrece al Usuario dos formas de reservas, Cada modalidad posee la siguiente normativa:
(1) RESERVA EXPRESS
(1.1) Reserva con previo pago y validación de pago.
(1.2) Reserva por la que se espera al Usuario en motel Motel Buzios por máximo 90 minutos, luego de eso su tiempo comienza a ser descontado. La estadía en esta modalidad es exclusiva de 12 horas.
(1.3) El Usuario puede llegar y utilizar la habitación dentro del rango de las 12 horas establecidas por el sitio; Si el Usuario no se presenta a la hora establecida no es condicionante de acceso ya que está a su disposición la habitación por 12 horas.
(1.3) Reserva de valor único más comisión por servicio, independiente del tipo de habitación y día de semana. Los valores del sistema de reserva son diferentes a los del motel Motel Buzios y son exclusivos al servicio de reservas otorgados por el sitio.
(1.4) El Sitio otorga, de manera aleatoria y según disponibilidad, al usuario una habitación del motel Motel Buzios. Las habitaciones otorgadas según disponibilidad son escogidas por el sitio de manera aleatoria dentro de la categoría simple e intermedia.
(1.5) El Sitio no otorga en esta categoría habitaciones con tina hidromasaje (Jacuzzi)
(1.6) El Sitio no reembolsa este tipo de reservas, ante cualquier tipo de situación que se escape de las responsabilidades propias del motel Motel Buzios.
(1.7) El Sitio si reembolsa este tipo de reservas, ante cualquier tipo de situación o fallo propio del motel o del Sitio.
(1.8) El Sitio no reembolsa por equivocaciones entre habitaciones con o sin tina de hidromasajes (jacuzzis), ni realiza modificaciones sobre estas.
(1.9) El Sitio no reembolsa horas, ni tampoco compensa horas por atrasos o por no entender la modalidad de reserva. Por ejemplo, si usted reservo a las 19:00 horas, su tiempo comienza a correr a las 20:30 por consiguiente su horario de salida sería a las 08:30 del día siguiente, si llega a las 23:00 hrs. Su hora de salida seria a las 08:30, sin derecho a poder apelar.
(2) RESERVA ROMÁNTICA
(2.1) Reserva con previo pago y validación de pago.
(2.2) Modalidad de reserva en el cual el Usuario puedes escoger fecha y hora dentro de dos categorías de habitaciones. Habitación Intermedia (No incluye jacuzzi). Habitación vip jacuzzi (Si incluye jacuzzi).
(2.3) Modalidad de reserva en la cual el Usuario puede agregar artículos como flores, chocolates, globos, etc; Con un valor adicional a la habitación y que estos artículos sean acondicionados en la habitación antes del momento de la llegada del Usuario al motel Motel Buzios.
(2.4) Reserva por la que se espera al Usuario en motel Motel Buzios hasta la hora establecida por el mismo Usuario, luego de eso su tiempo comienza a ser descontado. La estadía en esta modalidad es exclusiva de 12 horas.
(2.5) El Usuario puede llegar y utilizar la habitación dentro del rango de las 12 horas establecidas por el sitio; Si el Usuario no se presenta a la hora establecida no es condicionante de acceso ya que está a su disposición la habitación por 12 horas.
(2.6) El sitio pone a disposición del Usuario las habitaciones con Jacuzzi numero 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20. Entiéndase por el usuario que la categoría que incluye jacuzzi es la denominada por el Sitio como Cabaña o Habitación Vip Jacuzzi. Cabaña o Habitación intermedia no incluye jacuzzi.
(2.7) El Sitio no reembolsa este tipo de reservas, ante cualquier tipo de situación que se escape de las responsabilidades propias del motel Motel Buzios.
(2.8) El Sitio si reembolsa este tipo de reservas, ante cualquier tipo de situación o fallo propio del motel o del Sitio.
(2.9) El Sitio si reembolsa este tipo de reservas con un previo aviso por escrito a [email protected] , con un mínimo de 72 horas. El sitio no reembolsa menos tiempo de anticipación.
(2.10) El Sitio reembolsa el valor del producto agregado a la habitación si este no se acerca a la descripción otorgada en el Sitio. El Sitio reembolsa solo valor del producto no del valor de la habitación.
(2.11) El Sitio no reembolsa por equivocaciones entre habitaciones con o sin tina de hidromasajes (jacuzzis), ni realiza modificaciones sobre estas.
(2.12) El Sitio no reembolsa horas, ni tampoco compensa horas por atrasos o por no entender la modalidad de reserva. Por ejemplo, si usted reservo para el día 3 de diciembre para las 20:30 horas, su tiempo comienza a correr a las 20:30 por consiguiente su horario de salida sería a las 08:30 del día siguiente, si llega a las 23:30 hrs. Su hora de salida seria a las 08:30, sin derecho a poder apelar.
CONTACTO DE EMERGENCIA A TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los clientes de Motel Buzios.cl acuerdan que sus contactos de emergencia están autorizados a ver los detalles del último mensaje enviado a Motel Buzios.cl y que el contacto de emergencia está autorizado a pasar dicha información a la policía. Los clientes de Motel Buzios.cl deben asegurarse que sus contactos de emergencia están al tanto de los Términos y Condiciones de Motel Buzios.cl y le recomendamos que les provean una copia de los mismos para asegurarse que están de acuerdo con ellos. En todos los casos, Motel Buzios.cl considerará que mediante el registro del contacto de emergencia como tal, podemos recolectar y usar su información personal de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
JURISDICCIÓN/TÉRMINOS GENERALES
El Sitio es operado por una sociedad Chilena y el Contrato será regulado por las normas de la República de Chile. Mediante el acceso y el uso de los servicios disponibles en el Sitio, Usted consiente con la jurisdicción de los Tribunales Comerciales Ordinarios de la República de Chile. Usted acuerda asimismo que todo reclamo que pueda ser realizado contra Motel Buzios.cl relativos al acceso, uso o de cualquier otro modo relacionados con el Sitio será resuelto por los tribunales antes indicados. El uso del Sitio no está autorizado en jurisdicciones en los cuales no puedan ejecutarse los presentes Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación, las provisiones de este párrafo. Lo anteriormente establecido no se aplicará en la medida que la ley aplicable en su país de residencia requiere aplicación de otra ley y ello no puede excluirse por contrato. Usted acuerda asimismo que no existe entre Usted y Motel Buzios.cl una relación de agencia, sociedad o empleo como resultado del presente Contrato o del uso del Sitio.
En caso que cualquier disposición de este Contrato fuera declarada ilegal, nula, inaplicable o sin efecto, por cualquier tribunal competente, las demás disposiciones no se verán afectadas y seguirán en plena vigencia y mantendrán sus efectos. Las Partes harán sus mayores esfuerzos para sustituir cualquier disposición que haya sido declarada ilegal, nula, inaplicable o sin efecto, por otra disposición que sea lo más semejante posible y de similar naturaleza, pero que sea legalmente exigible.
Este Contrato constituye el acuerdo completo celebrado entre las Partes y deja sin efecto cualquier convenio o documento firmado con anterioridad entre las Partes, así como cualquier correspondencia, conversaciones y negociaciones anteriores en relación con su objeto. Una versión impresa de este Contrato, o de cualquier notificación basada en o relativa a este Contrato, realizada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos con los mismos alcances y en las mismas condiciones que cualquier contrato comercial.
La ejecución del presente Contrato por nuestra parte está sujeta a las leyes y procesos legales aplicables, y nada de lo aquí establecido puede limitar nuestro derecho a cumplir con requerimientos de las autoridades legales relativos al uso del Sitio por Usted o información obtenida por nosotros relativa a dicho uso.
Cualquier derecho no otorgado expresamente en el presente es reservado por la Sociedad.
